19 Nov

Chatbots - O Curso Definitivo

Arena An Lab 08:30 às 18:00 Tecnologia
Um bom chatbot aumenta os índices de conversão, satisfação e fidelização de clientes. Conheça as técnicas e características que fazem toda a diferença. Saiba qual o melhor modelo para o seu negócio, como usá-lo para atender, vender, cobrar e engajar seu cliente. Um dia inteiro de imersão no universo dos chatbots, construindo e desconstruindo robôs!

Objetivos

Ensinar sobre os diferentes tipos de chatbots e como utilizá-los, agentes e interfaces conversacionais, chatbot design canvas e criação de personas Trazer casos das aplicações mais comuns em atendimento e suporte, geração de leads, comércio, mídia e workplaceMostrar as principais ferramentas para interfaces como chats para Facebook, Telegramm websites e quais as inteligências e orquestradores disponíveis para usoExplorar a inteligência artificial na prática com Watson, falando sobre processamento de linguagem natural, análise de sentimentos, traços de personalidade e reconhecimento visual

Público-alvo

Não é um curso técnico nem requer conhecimentos de programação. Qualquer pessoa interessada em aprender sobre chatbots é bem-vinda e poderá tirar bastante proveito do curso. Quando necessário algum trecho de código, o mesmo será fornecido.

Facilitador

Luciano Costa Luciano Costa (Meekalabs) LinkedIn Luciano Costa desenvolve software para internet desde 2003 e foi um dos criadores da Meeka, a primeira assistente virtual de casamentos do mundo, e que foi primeiro caso de sucesso para o Watson no Brasil, e segue sendo citada internacionalmente pela IBM. Atualmente está à frente da MeekaLabs, empresa especialista em computação cognitiva. A Meeka é hoje caso internacional de sucesso da adoção do IBM Watson e foi eleito pela IBM uma das seis startups mais inovadoras do mundo, principalmente por ter trazido o poder da Inteligência Artificial para um mercado tradicional como o de organização de casamentos.

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