20 Nov

Curso de Mídias Sociais para Pequenos Negócios

Arena An Lab 08:00 às 12:00 Comunicação

Se você tem uma pequena empresa com pouco braço, mas muita vontade de crescer, e quer entrar nas mídias sociais, o curso de Mídias Sociais para Pequenos Negócios é pra você! Serão aplicadas noções básicas sobre o ferramental necessário para gestão, produção de conteúdo, anúncios e performance, com maior aprofundamento na parte estratégica, de forma simples e acessível a empresários, mesmo sem grandes conhecimentos de marketing e comunicação.


Dias 20, 21, 22, 23 e 24 de novembro Das 08:00 às 12:00

Cronograma de Curso

Planejamento e Estratégia A) Introdução e Alinhamento
O que muda no meu negócio com a chegada das redes sociais? Quais redes podem aumentar meus lucros? Por que e como eu devo entrar nesse mundo?

B) Introdução e Alinhamento
Aprenda como estruturar um planejamento estratégico para vender produtos e serviços nas mídias sociais, como analisar o cenário, mercado e concorrência, aplicar a Matriz Swot e definir os objetivos. Saiba sobre audiência: estudo de públicos com aplicação de mapa de empatia e definição de personas, posicionamento de marca: como e onde quero que me veem? Estratégia Criativa: qual o tom dos conteúdos? O que explorar em cada rede social? Plano Tático por canal, definição de metas e cronograma de Implementação, além de ferramentas de controle e avaliação, como apresentar e analisar cases e resultados.

Monitoramento Noções de como melhorar seu negócio ouvindo os clientes, como realizar o acompanhamento e avaliação de estratégia, classificação de influenciadores, gestão de crises e dicas de ferramentas gratuitas.

Relacionamento Aprenda sobre o que o seu cliente quer, a diferença entre falar e conversar, imagem e identidade, tom e personalidade, atendimento e relacionamento. Conheça o esquema tático de relacionamento, como aproveitar as oportunidades, aprenda a lidar com erros e como proteger os dados do cliente.

Conteúdo para Canais Sociais Saiba como criar um conteúdo para vender sem oferecer nada, noções de marketing de conteúdo, quais são os formatos e tipos, o processo de criação e como criar para cada rede, além de aprender sobre a importância do SEO para estratégias de conteúdo.

Social Ads A) Planejamento de campanhas
Saiba como identificar os objetivos, desenvolver segmentação, quais são os formatos e KPI's.

B) Gerenciamento de Negócios
Entenda sobre o setup ideal e otimização de trabalho.

C) Gerenciador de anúncios e Power Editor
Entenda as configurações inicias, conheça os creative hubs, tipos de públicos, Pixels - Retargeting e Conversão, montagem e testes de campanhas.

d) Gestão de resultados

Aprenda sobre ROI, como criar e interpretar seus relatórios, além de entender como analisar os números com o objetivo de otimizar os resultados.


Para participar deste curso não há pré-requisitos! Mas é recomendável ser administrador de uma página no Facebook (não necessariamente ativa). Precisará levar o seu notebook a partir da terceira aula para poder executar os exercícios propostos.

Objetivos

Ensinar noções básicas sobre o ferramental necessário para gestão, produção de conteúdo, anúncios e performance com maior aprofundamento na parte estratégica.Auxiliar o empresário a entender o processo de comunicação digital e uso das mídias sociais para a sua empresa, mesmo precisar de grandes conhecimento de marketing.

Público-alvo

Empresários e profissionais de Mídias Sociais que gerenciam ou querem gerenciar as redes sociais de empresas de pequeno e médio porte.

Facilitador

Tiago de Carvalho Tiago de Carvalho (WL Agência Digital) LinkedIn Publicitário, especialista em comunicação em mídias digitais. Diretor na agência Social Performance. Consultor em Inbound Marketing com certificação pela Hubspot e tripla certificação pela Resultados Digitais. Palestrante e professor de marketing digital pelo Brasil em cursos abertos e In-company. Já atendeu empresas como Nest Coworking, Unimed, ACAPS-ES, CDL Jovem ES, IEL-ES, Shopping Praia da Costa, Feira de negócios e agroturismo de Cachoeiro - ES, PTC - Partido Trabalhista Cristão, ABRH-ES, Faculdade Novo Milênio, UFES e outros.

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